• Informationen zur aktuellen Covid-19-Situation

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    Liebe Kunden, Sportler und Athleten,

    Alle unsere Radlabor Filialen in FREIBURG, MÜNCHEN und FRANKFURT sind geöffnet. Natürlich mit Hygienekonzept und unter Einhaltung aller Vorsichtsmaßnahmen.

    Bitte beachtet: Aktuell sind Termine nur im 1:1 (ohne Begleitpersonen) möglich. Außerdem nehmen wir in Frankfurt und München keine neuen Termine für Leistungsdiagnostiken auf, bis sich die Infektionslage wieder  beruhigt hat.

    Die Terminbuchung online ist wie gewohnt möglich. Wir freuen uns, über den aktuellen Andrang und die Freude am Radfahren. Daher haben wir alle Hände voll zu tun, nutze bitte vorrangig unser Buchungstool, während eines Termins können wir nicht ans Telefon.

    Für aktuelle Infos empfehlen wir dir unseren Newsletter. In der Zwischenzeit schau gerne mal auf unserem Blog (radlabor.de/blog) vorbei, da bieten wir mit unserer Serie 'Workouts @ Home' Angebote, wie du in Zeiten von Kontaktverbot und Ausgehbeschränkungen fit bleiben kannst. Auf unserem Blog findest du auch einen Artikel zu Empfehlungen rund um Radfahren und Corona und vieles mehr...

    Online Kaufberatung
    Stehst du vor einem Radkauf? Dann empfehlen wir dir unsere Online Kaufberatung die ist ganz bequem und kontaktlos per Video-Chat möglich.

    Gemeinsam stehen wir diese Situation durch. Bleibt sportlich!

    Übrigens: Alleine Radfahren an der frischen Luft ist sicher. Das bringt Abwechslung und macht Freude. Wir setzen dich dafür gerne perfekt aufs Rad.

     

    FAQs zur aktuellen Situation

    Kann ich ganz normal buchen?
    Buchungen über unsere Homepage sind wie gewohnt möglich. Wir beantworten alle Terminanfragen und versuchen deine Wunschtermine zu ermöglichen. Aufgrund des Andrangs plane bitte mit einer Vorlaufzeit.

    Wie sieht euer Hygienekonzept aus?
    Wir halten uns an die politischen Vorgaben. Die wichtigsten Infos: Mindestabstand von 1,5m (wenn es geht), Maskenpflicht im Labor (bitte eigene Maske mitbringen), nur Personen eines Haushalts pro Termin, Pflicht zur Handhygiene für Mitarbeiter und Kunden, Reinigung/Desinfektion nach jedem Termin.

    Mir ist es zu unsicher zu euch zu kommen, was mache ich?
    Natürlich, dafür haben wir in dieser Situation volles Verständnis, Terminabsagen sind dabei ohne Probleme möglich.

    Ich fühle mich unwohl, was jetzt?
    Bitte informiere uns so früh wie möglich und kurier dich erst aus. Wir verschieben gerne deinen Termin.

    Wie geht ihr mit der Mehrwertsteuersenkung um?
    Wir behalten unsere Preise wie gewohnt bei und spenden die 'eingesparte' Mehrwertsteuer gesammelt für soziale Projekte.*

    Für kleine Unternehmen wie uns, mit Dienstleistungen im Bereich von 100-250€ bringt die temporäre Senkung der Mehrwertsteuer viel Aufwand mit sich. Wir müssten alle Preise in unserem System, auf Schriftstücken und Rechnungen für ein halbes Jahr ändern. Der Aufwand ist größer als der Nutzen und bei euch würde der Rabatt nur im Bereich von 3 - 7,50€ liegen. Daher haben wir uns entscheiden unsere alten Preise beizubehalten und werden die 'eingesparte' Summe gesammelt Anfang nächsten Jahres an soziale (Rad-)Projekte vor Ort spenden.*

    Diese sozialen (Rad-)Projekte wollen wir unterstützen: 
    Fuß- und Rad-Entscheid Freiburg 
    SocialRide München 
    Hilfe für krebskranke Kinder Frankfurt e.V. 

    * Unsere Preise bleiben also von außen so wie sie sind. Wer gerne den Rabatt von 3% angerechnet haben möchte, der bekommt ihn selbstverständlich. Sagt uns dazu einfach beim Termin Bescheid.

     

     

    Hygienekonzept (Auszüge)

    Einlass ins Radlabor
    Wir dürfen eine Person pro Termin empfangen und holen dich am Eingang ab (im Labor Freiburg im 3. Stock). Wir klären dich über alle neuen Regelungen auf. 
    Solltest du vor deinem Termin Symptome des Virus merken oder Kontakt mit einer infizierten Person gehabt haben, bitten wir dich uns zu informieren und darum den Termin zu verschieben. 

    Mund-Nasen-Schutz Pflicht
    Wir halten uns an die Mund-Nasen-Schutz Pflicht während des gesamten Termins. Bitte bring deine eigene Maske mit.

    Abstand
    Der Mindestabstand von 1,5m gilt nicht für unsere Dienstleistungen. Bei einzelnen Arbeitschritten, wie der Körpervermessung lässt sich sonst kein gutes Ergebnis erzielen. Aber dabei tragen wir natürlich unsere Masken. Trotzdem werden wir den Großteil des Termins kontaktlos arbeiten und auf einen Abstand achten.

    Handhygiene
    Wir achten, wie immer, auf ausreichende Handhygiene. Wir bitten auch dich zu bestimmten Zeitpunkten deine Hände zu waschen/zu desinfizieren. Desinfektionsmittel und Möglichkeiten zur gründlichen Handwäsche sind ausreichend vorhanden.

    Handschuhe
    Handschuhe musst du keine tragen, auch wir verzichten darauf. Falls du das wünschst, haben wir genug für dich und uns auf Lager.

    Reinigung
    Wir reinigen nach jedem Termin alle verwendeten Gegenstände und Möbel und machen auch den kompletten Laborbereich täglich verstärkt sauber. Wir sorgen für ausreichenden und regelmäßigen Luftaustausch.

    Anschlusstermine
    Wir planen vor und nach deinem Termin einen zeitlichen Abstand ein. Wir sorgen in den Zwischenzeiten der Termine für Reinigung und Luftaustausch. Wir bitten dich um Pünktlichkeit.

    Stand: 03.11.2020, 13:00 Uhr

    Wir beraten dich gerne.

    Radlabor

    Radlabor Freiburg

    +49 761 458 760 5

    Radlabor München

    +49 89 330 951 98

    Radlabor Frankfurt

    +49 69 847 735 77