Informationen zur aktuellen Covid-19-Situation

Liebe Kunden, Sportler und Athleten,

Alle unsere Radlabor Filialen in FREIBURG, MÜNCHEN und FRANKFURT wieder geöffnet. Natürlich mit Hygienekonzept und unter Einhaltung aller Vorsichtsmaßnahmen.

Die Terminbuchung online ist wieder möglich, bitte plane mit einer Vorlaufzeit von ca. zwei bis drei Wochen
Wir freuen uns, über den aktuellen Andrang und die Freude am Radfahren. Daher haben wir alle Hände voll zu tun, nutzt vorrangig unser Buchungstool. Unsere Telefone laufen sowieso schon heiss.

Für aktuelle Infos empfehlen wir dir unseren Newsletter.

In den nächsten Wochen bieten wir weiterhin unsere kontaktlosen Dienstleistungen an, wie unseren individuellen 8-Wochen Corona Trainingsplan, unsere Online Kaufberatung und den Leistungstest @ Home. Bitte beachte, dass wir aus Hygienegründen derzeit und auch in absehbarer Zeit keine Leistungsdiagnostiken im Labor anbieten können. Dafür haben wir eine Alternative für Zuhause. Mit der Leistungsdiagnostik@Home fährst du den Test einfach auf deinem Smarttrainer und wir bestimmen hinterher sehr genau deine Trainingsbereiche über unsere Software.

In der Zwischenzeit schau gerne mal auf unserem Blog (radlabor.de/blog) vorbei, da bieten wir mit unserer Serie 'Workouts @ Home' Angebote, wie du in Zeiten von Kontaktverbot und Ausgehbeschränkungen fit bleiben kannst. Auf unserem Blog findest du auch einen Artikel zu Empfehlungen rund um Radfahren und Corona.

Gemeinsam stehen wir diese Situation durch. Bleibt sportlich!

Übrigens: Alleine Radfahren an der frischen Luft ist sicher. Das bringt Abwechslung und macht Freude. Aber bitte nicht in Gruppen fahren und immer Sicherheitsabstände einhalten. Auch intensives Training solltet ihr auf dem Smarttrainer absolvieren. Bedenkt dabei eines: Achtet auf eine risikoarme Fahrweise, die Auslastung der Krankenhäuser ist am Limit, ein Sturz in der jetzigen Situation darf zu eurem und zum Schutz Anderer, die aufgrund des Virus ärztliche Hilfe benötigen, nicht passieren!

FAQs zur aktuellen Situation

Wann kann ich wieder buchen?
Buchungen über unsere Homepage sind wieder möglich. Terminanfragen sind dort ab dem 18.05.2020 wieder möglich. 

Wie sieht euer Hygienekonzept aus?
Wir halten uns an die politischen Vorgaben. Die wichtigsten Infos: Mindestabstand von 1,5m, Maskenpflicht im Labor (bitte eigene Maske mitbringen), nur eine Person pro Termin, Pflicht zur Handhygiene für Mitarbeiter und Kunden, Reinigung/Desinfektion nach jedem Termin.

Mein Termin wurde wegen eurer Schließung abgesagt, bekomme ich einen neuen?
Ja, wir melden uns aktiv bei dir und suchen gemeinsam nach einem neuen Termin und behandeln dich bevorzugt.

Mir ist es zu unsicher zu euch zu kommen, was mache ich?
Natürlich, dafür haben wir in dieser Situation volles Verständnis, aber nutze doch gerne unsere kontaktlosen Online-Angebote, auch damit können wir dir in vielen Fällen weiterhelfen. Zum Beispiel ist unsere neue Online-Kaufberatung in den letzten Wochen ein voller Erfolg gewesen.

Radlabor-Wiederer-ffnung

Hygienekonzept (Auszüge)

Einlass ins Radlabor
Wir dürfen dich nur in einem Einzeltermin empfangen und holen dich am Eingang ab. Wir klären dich über alle neuen Regelungen auf. Es sind leider keine Begleitpersonen zugelassen, also komm bitte allein.
Solltest du vor deinem Termin Symptome des Virus merken oder Kontakt mit einer infizierten Person gehabt haben, bitten wir dich uns zu informieren und darum den Termin zu verschieben. 

Mund-Nasen-Schutz Pflicht
Wir halten uns an die Mund-Nasen-Schutz Pflicht während des gesamten Termins. Bitte bring deine eigene Maske/Tuch... mit.

Abstand
Der Mindestabstand von 1,5m gilt nicht für unsere Dienstleistungen. Bei einzelnen Arbeitschritten, wie der Körpervermessung lässt sich sonst kein gutes Ergebnis erzielen. Aber dabei tragen wir natürlich unsere Masken. Trotzdem werden wir den Großteil des Termins kontaktlos arbeiten und auf einen Abstand achten.

Handhygiene
Wir achten, wie immer, auf ausreichende Handhygiene. Wir bitten auch dich zu bestimmten Zeitpunkten deine Hände zu waschen/zu desinfizieren. Desinfektionsmittel und Möglichkeiten zur gründlichen Handwäsche sind ausreichend vorhanden.

Handschuhe
Handschuhe musst du keine tragen, auch wir verzichten darauf. Falls du das wünschst, haben wir genug für dich und uns auf Lager.

Reinigung
Wir reinigen nach jedem Termin alle verwendeten Gegenstände und Möbel und machen auch den kompletten Laborbereich täglich verstärkt sauber. Wir sorgen für ausreichenden und regelmäßigen Luftaustausch.

Anschlusstermine
Wir planen vor und nach deinem Termin einen zeitlichen Abstand ein. Du brauchst keine Sorge zu haben, jemand Anderem zu begegnen. Wir sorgen in den Zwischenzeiten für Reinigung und Luftaustausch. Wir bitten dich um Pünktlichkeit.

 

Stand: 13.05.2020, 18:00 Uhr

Wir beraten dich gerne.

Radlabor

Radlabor Freiburg

+49 761 458 760 5

Radlabor München

+49 89 330 951 98

Radlabor Frankfurt

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